นโยบายความเป็นส่วนตัว

GenX Auto ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

อัปเดตล่าสุด:

1. บทนำ

บริษัท GenX Auto ("เรา", "บริษัท", หรือ "GenX Auto") ให้ความสำคัญต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ genxauto.ai

ความมุ่งมั่นของเรา

เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของลูกค้า

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลติดต่อ
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลการชำระเงินและบัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลเอกสารประกอบการยืนยันตัวตน
  • การสื่อสารและการติดต่อผ่าน Telegram หรือช่องทางอื่น

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (IP Address, Browser, Device)
  • ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
  • ข้อมูลการเข้าชมและพฤติกรรมการใช้งาน
  • ข้อมูลทางเทคนิคเพื่อการปรับปรุงระบบ

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

  • ข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจ
  • ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน
  • ข้อมูลสาธารณะตามกฎหมาย

3. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

การให้บริการ

ประมวลผลคำสั่งซื้อ สร้างและดูแลเว็บไซต์พนันออนไลน์ ระบบ AI อัตโนมัติ

การสนับสนุนลูกค้า

ตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

ความปลอดภัย

ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจสอบตัวตน และรักษาความปลอดภัยของระบบ

การปรับปรุงบริการ

วิเคราะห์การใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสิทธิภาพ

การตลาด

ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง

การปฏิบัติตามกฎหมาย

ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง ได้แก่:

การเข้ารหัสข้อมูล

ใช้เทคโนโลยี SSL/TLS และการเข้ารหัสแบบ AES-256

ระบบเซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้นและติดตามการเข้าถึง

การควบคุมการเข้าถึง

จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต

การสำรองข้อมูล

ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนข้อมูล

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิในการ:

เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้

แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

ขอรับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้

คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

ระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว

การใช้สิทธิ

หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่าน:

  • Telegram: @saleluka1
  • Email: [email protected]
  • โทรศัพท์: สอบถามผ่าน Telegram

7. การใช้ Cookies

เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

  • จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน
  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • แสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับท่าน
  • รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:

ข้อมูลลูกค้าและการติดต่อ

เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ และ 5 ปีหลังจากยุติการใช้บริการ

ข้อมูลการทำธุรกรรม

เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด ไม่น้อยกว่า 5 ปี

ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

เก็บรักษาไม่เกิน 2 ปี เว้นแต่จำเป็นเพื่อความปลอดภัย

ข้อมูลการตลาด

เก็บรักษาจนกว่าท่านจะขอยกเลิกการรับข้อมูลการตลาด

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

วิธีการแจ้งเตือน

  • แจ้งผ่านเว็บไซต์ genxauto.ai
  • ส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน
  • แจ้งผ่านช่องทาง Telegram
  • แสดงป๊อปอัพแจ้งเตือนบนเว็บไซต์

10. ข้อมูลการติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

Telegram สำหรับลูกค้า

@saleluka1

ตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมลสำหรับซัพพอร์ต

[email protected]

ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

เว็บไซต์หลัก

genxauto.ai

ข้อมูลบริการและการติดต่อ

ชื่อบริษัท

GenX Auto

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ระยะเวลาตอบสนอง

เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์และชัดเจน